POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ & COOKIES
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site instantintime.fr de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
Instant Intime attache une importance particulière au respect de la vie privée et à la protection des données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.
Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Entreprise individuelle
Nom commercial : Instant Intime
Adresse e-mail : contact@instantintime.fr
Données personnelles collectées
Les données personnelles susceptibles d’être collectées sur le site sont notamment :
- nom et prénom,
- adresse e-mail,
- informations transmises volontairement via le formulaire de contact,
- informations nécessaires à la gestion des réservations d’animations,
- informations nécessaires au traitement des commandes passées sur la boutique en ligne (adresse de livraison et de facturation),
- données de navigation (cookies, adresse IP anonymisée, type de navigateur).
Les données sont collectées uniquement lorsque l’utilisateur les transmet volontairement ou dans le cadre de l’utilisation des services proposés.
Finalités de la collecte des données
Les données personnelles sont collectées uniquement pour les finalités suivantes :
- répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact,
- organiser et gérer les animations et événements,
- traiter les commandes passées sur la boutique en ligne,
- assurer le suivi client et le service après-vente,
- respecter les obligations légales, comptables et fiscales,
- améliorer le fonctionnement, la sécurité et l’expérience utilisateur du site.
Aucune donnée n’est collectée à des fins commerciales abusives ou sans lien avec l’activité d’Instant Intime.
Base légale du traitement
Les traitements de données personnelles reposent sur :
- le consentement de l’utilisateur,
- l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (commande, réservation, organisation d’événement),
- le respect d’obligations légales.
Destinataires des données
Les données personnelles sont destinées exclusivement à Instant Intime.
Certaines données peuvent être transmises à des prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site et des services associés, notamment :
- l’hébergeur du site,
- les outils de paiement sécurisés,
- les services de livraison.
Dans le cadre de l’organisation de certaines animations ou événements, les coordonnées des clientes peuvent également être transmises à des partenaires intervenants (animatrices ou professionnelles indépendantes), uniquement lorsque leur participation est nécessaire à la bonne organisation de l’événement.
Cette transmission est strictement limitée aux informations indispensables (nom, prénom, coordonnées), exclusivement à des fins organisationnelles, et ne donne lieu à aucune utilisation commerciale ou ultérieure par ces partenaires.
Ces partenaires s’engagent à respecter la confidentialité des données transmises et à ne les utiliser que dans le cadre de l’événement concerné.
Les données personnelles ne sont en aucun cas vendues, cédées ou transmises à des tiers à des fins commerciales.
Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées :
- pendant la durée nécessaire au traitement des demandes et à l’organisation des services,
- pendant les durées légales de conservation applicables aux obligations comptables et fiscales,
- ou jusqu’à demande de suppression par l’utilisateur, lorsque la réglementation le permet.
Sécurité des données
Instant Intime met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité des données personnelles et d’empêcher tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.
L’accès aux données est strictement limité aux personnes habilitées.
Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation en vigueur, chaque utilisateur dispose des droits suivants :
- droit d’accès à ses données personnelles,
- droit de rectification,
- droit à l’effacement,
- droit à la limitation du traitement,
- droit d’opposition,
- droit à la portabilité de ses données.
Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut adresser sa demande à l’adresse suivante : contact@instantintime.fr
Une réponse sera apportée dans les délais légaux.
Cookies
Le site instantintime.fr utilise des cookies afin d’assurer son bon fonctionnement et d’améliorer l’expérience utilisateur.
Les cookies peuvent être utilisés pour :
- mémoriser les préférences de navigation,
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Liens externes
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Instant Intime ne peut être tenue responsable du contenu ou des pratiques de ces sites tiers en matière de protection des données personnelles.
Modification de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales ou techniques.
La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de consultation.
Contact
Pour toute question relative à la protection des données personnelles, l’utilisateur peut contacter :
contact@instantintime.fr